Maria Isabel Santos de Jesus é guia e cliente do shopping Mega Polo Moda há 15 anos. Nascida na cidade de Itabaiana, Sergipe, possui lá uma agência que é responsável por fazer excursões da região nordeste para o shopping.
Ela organiza excursões que utilizam o transporte aéreo e já colocou 138 pessoas em um avião para trazê-las ao shopping. “Eu sou responsável pelos clientes, oriento desde a compra das passagens aéreas até a busca dos visitantes no aeroporto”, comenta Maria Isabel.
A guia conta que já passou por situações estranhas, como levar clientes ao hospital e até a passar a noite por lá.
Samanta Pires, coordenadora de guias e representantes do MPM, diz que Maria Isabel se preocupa com o bem-estar de seus clientes e “veste” a camisa do shopping.
Apesar de morar em Itabaiana, a guia passa mais tempo em São Paulo do que em sua cidade natal. Maria Isabel oferece desconto para os visitantes que consumirem bastante no shopping. “Se algum deles gastar mais do que 40 mil reais, dou a passagem de ida e de volta de graça”, conta a guia. Maria Isabel diz que o trabalho como guia do Mega Polo Moda é muito gratificante e que através dele já adquiriu muitos amigos e premiações.


